راهنمای خرید
راهنمای خرید اینترنتی از فروشگاه ساختمانی صنعت اتصال
1. مقدمه
خوش‌آمدید به فروشگاه اینترنتی صنعت اتصال! ما در اینجا
می‌خواهیم شما را با روند خرید انواع محصولات ساختمانی از
فروشگاه آنلاین ما آشنا کنیم. هدف ما ارائه تجربه‌ای ساده،
سریع و امن از خرید اینترنتی است.
2. جستجوی محصولات
2.1. استفاده از نوار جستجو
در قسمت بالای صفحه اصلی، شما یک
نوار جستجو مشاهده می‌کنید. نام
محصول یا برند مورد نظر خود را وارد
کنید و دکمه جستجو را فشار دهید تا
تمامی محصولات مرتبط نمایش داده
شوند.
2.2. مرور دسته‌بندی‌ها
اگر نمی‌دانید دقیقا دنبال چه محصولی
هستید، می‌توانید از بخش دسته‌بندی‌ها
که در منوی اصلی قرار دارد استفاده کنید.
ما محصولات را به دسته‌های مختلفی
مثل ابزارآلات، لوله اتصالات ساختمانی،
تاسیسات، و آتشنشانی و پیچ متری و
بست تقسیم کرده‌ایم.
3. انتخاب محصول
3.1. بررسی مشخصات
وقتی محصول مورد نظر خود را یافتید،
روی آن کلیک کنید تا به صفحه جزئیات
محصول منتقل شوید. در این صفحه
می‌توانید اطلاعات دقیقی درباره
مشخصات فنی، قیمت، و نحوه استفاده
از محصول مشاهده کنید.
3.2. نظرات و امتیازات مشتریان
بخش نظرات کاربران به شما کمک
می‌کند تا تجربه مشتریان قبلی از
استفاده محصول را ببینید و بهتر تصمیم
بگیرید. همچنین می‌توانید امتیاز کلی
محصول را بررسی کنید.
4. افزودن به سبد خرید
4.1. انتخاب تعداد
قبل از افزودن محصول به سبد خرید،
می‌توانید تعداد مورد نیاز را تعیین کنید.
سپس دکمه "افزودن به سبد خرید" را
فشار دهید.
4.2. مشاهده سبد خرید
برای دیدن محتویات سبد خرید خود،
روی آیکون سبد خرید در بالای صفحه
کلیک کنید. در این بخش می‌توانید
محصولات اضافه شده را مشاهده، تعداد
را تغییر دهید یا محصولی را حذف کنید.
5. تکمیل سفارش
5.1. ورود به حساب کاربری یا ثبت‌نام
برای تکمیل فرآیند خرید، باید وارد
حساب کاربری خود شوید. اگر حساب
کاربری ندارید، می‌توانید به راحتی
ثبت‌نام کنید.
5.2. وارد کردن اطلاعات حمل و نقل
آدرس و اطلاعات تماس خود را وارد کنید
تا محصول به درستی به دست شما
برسد. مطمئن شوید که اطلاعات وارد
شده صحیح و کامل باشند.مبلغ پس کرایه با توجه به مقصد متفاوت میباشد پس کرایه به این معنی است که هزینه باربری با شما عزیزان میباشد
5.3. انتخاب روش پرداخت
ما انواع روش‌های پرداخت مثل پرداخت
آنلاین از طریق درگاه‌های امن و پرداخت
در محل را ارائه می‌دهیم. روش مورد نظر
خود را انتخاب کنید و اطلاعات پرداخت
را وارد کنید.
5.4. بررسی نهایی و تایید سفارش
پیش از ثبت نهایی، می‌توانید تمامی
جزئیات سفارش خود، شامل محصولات و
هزینه‌ها، را مرور کنید. اگر همه چیز
صحیح بود، دکمه "تایید سفارش" را فشار
دهید.لطفا در هنگام خرید دقت لازم رو
داشته باشد محصول خریداری شده مرجوع نمیشود
6. پیگیری سفارش
پس از تکمیل خرید، یک پیام تایید
دریافت خواهید کرد. شما می‌توانید
وضعیت سفارش خود را از طریق حساب
کاربری پیگیری کنید. ما شما را در هر
مرحله از پردازش و ارسال سفارش مطلع
خواهیم کرد.
7. خدمات پس از فروش
در صورت بروز هرگونه مشکل یا داشتن
سوال، تیم پشتیبانی مشتریان ما آماده
کمک به شما است. شما می‌توانید از
طریق بخش تماس با ما، مشکلات یا
سوالات خود را مطرح کنید.
8. نکات ایمنی
-لطفا در هنگام خرید دقت لازم را به عمل بیاورید محصول خریداری شده فقط در صورت اشکال فنی مرجوع میشود ممنون از همکاریتون
- مطمئن شوید که از یک مرورگر ایمن استفاده می‌کنید.
- هیچ‌گاه اطلاعات حساب بانکی خود را از طریق ایمیل ارسال نکنید.
- از کلمات عبور قوی و منحصربه‌فرد برای حساب کاربری خود استفاده کنید.
9. تماس با ما
برای هرگونه سوال یا نیاز به راهنمایی
بیشتر، با تیم پشتیبانی ما از طریق
راه‌های ارتباطی زیر تماس بگیرید:
- تلفن: 09198949683
- ایمیل: info@sanatetesal.ir
- ایمیل:yashar.ah21@gmail.com
از خرید شما سپاس‌گزاریم و امیدواریم
تجربه خریدی دلپذیر و سریع داشته
باشید!